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本文中含有需要您注意的重要提示信息，忽略该信息可能对您的业务造成影响，请务必仔细阅读。

当您的云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。本文为您介绍如何升级云虚拟主机。

 

 

背景信息
升级云虚拟主机前，请您了解以下信息：
如果原主机不支持升级到目标主机，您需要自行迁移网站数据，具体操作，请参见云虚拟主机间迁移网站。

升级涉及的服务条款

主机产品类型不同，升级中涉及的服务条款名称也不相同。
本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版升级到Linux操作系统独享虚拟主机高级版为例，具体操作请以实际界面为准。
升级云虚拟主机后，自动迁移数据可能会失败，而原主机数据仅保留7天，超过7天将无法找回。请您提前备份好原主机数据。具体操作，请参见备份和恢复数据。

 

操作步骤
1、根据您当前所在的操作页面，选择对应的升级入口。

云虚拟主机管理页面：
在主机列表中找到待升级的云虚拟主机，单击对应操作列的升级。

 

 

云虚拟主机管理控制台：
在云虚拟主机管理控制台页面顶部，单击升级。

 

 

2、在确认订单页面，配置升级云虚拟主机所需的参数。

说明：如果升级对应关系正确，但云虚拟主机管理控制台不显示可升级的主机类型、购买时长以及产品价格，有可能是距原主机到期日超过3年，而目标主机产品没有3年定价，请您将原主机退款到3年以内再执行升级操作。

 

 

a.选择升级后的主机类型。例如：独享虚拟主机高级版。
b.选择购买时长。例如：1年。
主机升级后的到期日与原订单无关，只与选择的购买时长相关，请查看当前配置区域的升级后到期时间。
c.选中是的，我需要升级并立即重启服务器。

说明：在云虚拟主机升级配置区域，部分云虚拟主机没有是的，我需要升级并立即重启服务器或不，我暂时不准备升级并重启服务器选项，请您以实际页面显示为准。

d.选中我已阅读，理解并接受[ 独享虚拟主机高级版在线服务条款 ]。
e.单击下一步。

3、在弹出的对话框中，单击确定。
4、在支付页面，选择支付方式和支付类型，然后单击支付。
支付成功后，云虚拟主机会在5分钟~10分钟内完成升级。

 

后续步骤
如果升级时您的云虚拟主机被更换，在升级完成后，您需要执行以下操作：

确认网站数据迁移成功。
自提交主机升级结算成功之日起，原主机只保留7天，在此期间您无法通过主机管理控制台登录原主机，只能通过FTP客户端连接原主机后下载网站数据，或者通过DMS数据管理服务连接原主机的数据库后导出数据库数据。

重置目标主机的FTP登录密码和主机管理控制台密码。具体操作，请参见重置云虚拟主机管理控制台密码和FTP密码。
为了保证您的数据库安全，建议您重置目标主机的数据库密码，并更改网站程序中的数据库连接字符串。具体操作，请参见重置云虚拟主机数据库密码。

网站调试完成后，请您及时将主机域名解析到目标主机的IP地址。
如果您的主机域名DNS是阿里云供应商，具体操作，请参见云虚拟主机域名解析类型。
如果您的主机域名DNS是其他DNS供应商，请向您的供应商确认主机域名已解析到目标主机的IP地址。

 

常见问题
云虚拟主机可以升级到云服务器ECS吗？
云虚拟主机当前无法平滑升级到云服务器ECS。

如果您需要将网站迁移到云服务器ECS，请您先在云服务器ECS上配置环境和搭建网站，然后将数据迁移到云服务器ECS上，并将您的域名解析指向新服务器的IP地址。

说明：如果您在自行迁移数据中遇到困难，请登录阿里云云市场联系网站迁移服务商进行咨询。

云虚拟主机升级后导致原主机数据丢失怎么办？
可能原因：云虚拟主机升级完成后，可能会因系统原因导致原主机数据自动迁移时失败，使得原主机数据在新主机上丢失。

该场景下，云虚拟主机会以邮件的通知方式为您发送一个虚拟主机网站数据迁移失败通知，告知您原主机数据只保留7天，如果超过7天，原主机数据将无法找回。

解决方法：原主机数据保留的7天时间内，您无法通过云虚拟主机管理控制台登录原主机。为避免原数据丢失而无法找回，请您在收到网站数据迁移失败通知后的7天时间内下载或导出原主机数据。具体方法如下：
通过FTP客户端连接原主机下载网站数据，具体操作，请参见使用FileZilla管理文件。
通过DMS数据管理平台连接原主机数据库导出数据库数据，具体操作，请参见通过DMS导出数据库文件。