帮助中心

一、提现规则

1、不可提现金额

申请的提现金额不能大于可提现金额，如下原因可能影响您现金账户余额的自助提现：

您有后付费产品或后付费资源释放小于等于24小时，需要在账户中保留100元。
您的部分现金余额已在提现流程中。
您的账户存在欠票或欠款。
您单次提现金额超过上限30000元或1天内超出提现3次。
您的账户在百度智能云激活时间不满24小时，请激活满24小时后再申请提现。

2、可提现金额

可提现金额的计算公式如下：

若您当前不存在后付费在用资源，或后付费资源已释放超过24小时，对应的计算公式如下：

可提现金额=min（余额-账期未支付账单，总投入-总开票金额）

若您当前存在后付费在用资源，或后付费资源释放小于等于24小时，需要您在账户中保留100元，对应的计算公式如下：

可提现金额=min（余额-账期未支付账单，总投入-总开票金额）-100

二、提现操作流程

1、登录百度智能云管理控制台，打开“财务中心>账务总览”，点击“现金余额”左侧的“提现”按钮。

2、点击“申请提现”，在提现申请页选择或输入需提现的金额，点击“提交申请”即可。

可提现金额：您的账户当前可提现金额总数。
本次提现金额：您可以选择自定义需要提现的数额，但需小于等于可提现金额总数。

3、返回提现申请页，可查看已提交的提现申请，在“状态”栏查看提现申请的状态。

状态说明如下：

待补齐资料：等待用户提交所有需要的资料。
待审核：待百度智能云财务审核。
提现成功：提现金额已退回至原付款账户。
提现失败：提现金额无法退回至原付款账户。

三、到账时间

您的款项通过审核后将按照先进后出原则返回至您的充值账户中。

由于第三方渠道退回将受支付有效期限制，您的提现操作可能因超时失败，届时我们将通过线下汇款的方式退还您的款项，请按照提现记录的提示，补充提交相应的材料。

百度智能云将第一时间人工审核您的材料，请耐心等待。如有疑问，可提交工单进行具体咨询。