帮助中心

东营远见网络提醒广大企业邮箱客户注意：

近几年国内有部分不良用心的人，利用你上网时候不小心点击不良网站或者带有不明信息附件的邮件，可以在你的电脑上种上木马等探测软件，然后在你上网能够记录你的电脑键盘使用记录或者直接获取你的企业邮箱密码，然后利用你和国外客户业务来往的时差，并且和国外客户商务交往主要沟通渠道就是电子邮件的特点，利用窃取的邮箱密码非法登陆你的邮箱诈骗国外客户的钱财，据我们了解，国内有相当一部分外面公司已经中招，东营当地也有公司发生了类似的事件，我们在这里提醒广大企业邮箱客户养成以下良好的使用习惯。

邮箱被盗后措施
如果发现邮箱被盗后，第一时间换设备登陆邮箱修改密码；
电脑或者其他使用邮箱设备进行病毒查杀、木马查杀，必要时重装系统或者初始化。

企业邮箱使用规范

1、使用高强度密码并定期修改
最好你的邮箱密码设置的安全级别高一点，比如密码为英文字母和数字混合设置，中间可以掺杂大小写，不要长期使用相同的密码，养成定期修改密码的习惯。在设置密码时，要尽量避免使用个人信息，包括自己和家人的姓名、生日、手机号、身份证号等。要避开过于简单的弱密码，比如abc123、123456、iloveyou、admin、等等。

2、定期检查电脑和邮箱环境
建议用户尽可能用个人/公司固定设备登录企业邮箱，并定期电脑查杀病毒，进行安全检查，防止木马植入。此外，还要检查邮箱设置，比如来信分类，自动转发，自助查询IP登录是否正常等。 

3、来历不明的邮箱附件点击要谨慎
很多木马都藏在来历不明的附件和链接中，当你出于匆忙点击附件和链接时，你的电脑就中上监控木马，然后黑客就会窃取你的电脑资料和邮件来往信息和资料，进而冒充你给客户发送邮件，给你的资金造成不必要的损失。

4、定期检查异常
定期登陆自助查询你的邮箱登陆地址有无异常，也关注服务商给你的异常登陆提醒短信等。定期检查你的邮箱中的收件箱、已发送邮件箱等，仔细观察有没有异常邮件。

5、留意发信人是否真实
对于贸易往来，要看清收发人，提醒用户，留意发信人是否真实——是否有代发标志，是否帐号相似，在收到客户邮件时，要留意发信人的信息是否完整，比如英文拼写是否流畅，企业后缀是否正确。如microsoft.com可能会被伪造成micosoft.com等。任何企业邮箱服务商都不会以升级等名义让您点击链接进而获取用户信息，对于收到关于支付的邮件时，请与对方电话沟通确认后再进行支付。

6、根据重要性使用邮件加密功能
外贸或金融类的企业，经常会和客户进行邮件沟通买卖合同或汇款事宜，为了保障交易过程的安全，建议用户在发送机密性较高的邮件时，使用邮件加密功能，收件人此时需要用密码才能查看邮件。